Portabilidad Numérica
Portabilidad Numérica
Operación de Portabilidad Numérica Telefónica a nivel nacional. Operamos con +250 prestadores de servicio telefónico (PSTs) y la base de datos de la IFT, se provee mesa de soporte en Inglés y Español con ingenieros de 1er y 2do nivel de SysAdmin, telecomunicaciones y VozIP.
Servicios implementados:
Objetivos logrados
SLAs por encima del tiempo de atención
En 4 año se monitorearon 66,227,500 números portables con 220,000 ticket atendidos tiempo promedio menos de 3 minutos.
99% de disponibilidad anual
Se integraron mas de 100 VPNs con enlaces redundantes garantizando 99% de disponibilidad anual.